Rujukan Laman

Cara 88d Melindungi Data Peribadi Anda

Di 88d, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis Maklumat yang Kami Simpan

88d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon. Maklumat transaksi — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — turut direkodkan untuk tujuan keselamatan dan pengesahan. Kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat

1
IP dan jenis peranti bagi memastikan pengalaman anda stabil dan selamat. Semua data ini hanya digunakan dalam skop yang dinyatakan dalam dasar ini dan tidak dijual kepada pihak ketiga di luar rangkaian operasi 88d. Pengumpulan data adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami dan kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 88d untuk bercakap terus dengan ejen yang terlatih dalam hal-hal berkaitan privasi dan perlindungan data.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan penghapusan, pemindahan atau semakan data secara bertulis.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan perlindungan data di 88d direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — daripada masa anda mendaftar hingga setiap transaksi yang anda lakukan. Berikut adalah enam cara kami membuktikan komitmen itu.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 88d dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun 88d anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mengaktifkan semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Perkongsian Data Terkawal

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang terlibat langsung dalam memproses transaksi akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, memadamkan atau memindahkan data anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar ini.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna 88d di Malaysia berkaitan dasar privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal peranti. Semua ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda, seperti Boost dan FPX.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data rasmi, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memberikan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memadam data yang tidak lagi diperlukan, kecuali data yang wajib disimpan di bawah undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu laman berfungsi dengan lebih baik. 88d menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman anda, yang boleh anda kawal sendiri.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh peraturan kewangan atau undang-undang tempatan. Apabila tempoh itu tamat, data akan dihapuskan atau di-anonimkan secara selamat.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan memberikan kemas kini dalam masa 24 jam, serta mengambil langkah yang perlu untuk melindungi akaun anda.

Cara 88d Melindungi Data Peribadi Anda

Tanya Kami Tentang Data Anda

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terkawal

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang 88d kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 88d menjual data peribadi saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang 88d simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta 88d memadam data peribadi saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana 88d menggunakannya?

06 Berapa lama 88d menyimpan data peribadi saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan